Pagos y Impuestos
Como se pague?
Se puede pagar por internet, con PayPal, ó si no tienes cuenta en PayPal, puedes elegir la opción de pagar después..
La empresa le madará un email, preguntando sí quiere pagar una factura PayPal por tarjeta de credíto (aún no tienes que tener cuenta con PayPal) O puedes elegir la opcion de recibir nuestros datos de cuenta bancaria para hacer una transferencia electroníca.
¿Tendré que pagar IVA ó impuestos?
Sí vives dentro del UE, tendras que pagar la IVA Española,
que suma a los 16%
Sí vives fuera del UE no tendrás que pagar IVA.
Es posíble que tendras que pagar impuestos de importación
a la llegada de su pedido a su destino final.
Por favor preguntar a su oficina de correos más cercano para los varios precios.
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Fechas y costes estimados de entrega.
¿Cual es el periodo de entrega estimada?
Normalmente el tiempo de fabricación es de 1 a 2 semanas desde el día de realizar su pedido. Después nesesitamos hasta 3-5 días laborales para entregar, dependiendo en donde estás situado. Entonces desde realizar el pedido hasta que se llegue su producto es de 8 a 15 días laborales.
¿Se puede entregar los productos más rapido?
Las prendas como toallas y cojines puede ser obtenído antes,
pero el tiempo de entrega depende en los productos en su "cesta de compras"
entonces la fecha de entrega siempre se calcula utilizando el producto
que toma más tiempo para fabricar, dicho ropa de cama.
Por favor toma nota que entregas de embarcaciones nuevos se pueden ser retrasado por el fabricante,
Entonces puedémos guardar el pedido, por favor háganos saberlo por telefono o por email
y hacemos todo lo que podemos para acomodar sus necesidades.
¿Cuales son los costes de entrega?
Los costes de entrega se calcula por el tamaño y peso maximo de caja para el dicho país. Después está subvencionada por el cantidad que paga, entonces el precio de entrega puede ser menos aún sí compras más. Normalmente lo más lejos de nuestro almacén, los más que cuesta la entrega.
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Cantiadades del pedido.
¿Hay cantidad mínimo de lo que se puede pedir?
No hay níngun cantidad minimo, pero claro que hay un cantidad minimo que es economico para entregar, entonces sí usted estás de acuerdo en pagar esé cantidad, le entregamos su pedido. Sí usted encuentra que el coste es demasiado alto, por favor comunicanoslo y intentaremos encontrar un metódo más economico de entregar su pedido. Normalmente esto resulta en un periodo de entrega un poco más retrasado,
¿Se puede pedir detalles como almohadas ó una sábana extra?
Sí, Cuando haces su pedido utilizando Presupuesto/Pedir en la pagina web, la lista de prendas de cada camarote le deja elegir la cantidad de cada prenda que quiere en cada camarote. Entonces es fácil añadir / aún le deja cambiar su pedido, añadiendole almohadas, sabanas ó capas de colchón/almohadas de viscoelastica. Es fácil y flexíble, además solo pagues lo que necesitas.
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Materiales
¿Cuales son los materiales?
Los superficios están hechas de poliester y percal. Estás están especificamente diseñado para el mercado de barcos y yates, son duraderos y a la vez ligeros, faciles de lavar y secar con minimo necesidad de planchar. Las sábanas y la parte debajo de las almohadas y edredones son 100% hechas de percal de calidad, que es transpirable y suave al tocar. Todos tejidos están pre-encogido y 100% lavables en maquina a 40ºC.
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Productos
¿Que es una sábana de forma ajustable?
Es una sábana con cordoncillo elastico que queda encima de su colchón. Los démas de las sabanas se fabrican para una forma extraordinaria por ejemplo una cama que esta diseñada en una forma V.
Se fabrica de un tejido con elastico, entonces un tamaño le queda bien a todos* Normalmente está formado igual que la cama y da un acabo mucho mejor que una sábana de elastico tradicional, con menos arrugas y se queda en su sitio con el cordoncillo de elastico con su clip que le permite tirar la sábana, dandole un acabo ajustado y limpio. Además en TMB siempre utilizamos el mismo 100% percal.
¿Que es una sábana de forma?
Una sábana de forma es la sábana que queda perfectamente encima de su colchón Están especificamente diseñadas en la forma exacta de su colchón. Esto da un acabo mejor y se queda en su sitio hasta que usted lo quita.
En TMB fabricamos la sabana como la forma del colchón, se queda encima con nuestro propio diseño de cordoncillo y anillos, que enganche la sábana ajustado de todos lados. La sábana queda perfectamente en su sitio, reduciendo la necesidad de estar constantemente haciendo la cama, que puede ser dificil en un camarote pequeño. Solo hay que quitarlo para lavar.
¿Que es un edredón?
Un edredón se mete dentro de una funda nordica decorada.
Pueden ser hechos de tejidos naturales como plumas ó tejidos fabricados.
En TMB fabricamos nuestros edrendones de un silicono anti-humedad,
que es perfecto para los condiciones humedas como en un barco.
Los dós lados se tapa con percal transpirable.100% lavable en maquina.
¿Que es 4.5 tog y 10 tog de edredon?
Un "tog" es un metódo de medir la densidad de un edredón.
Tambien puede ser medido por "gramos por metro cuadrado"
Es importante porque el medido de lo que pide
depende en la clima de donde este situado.
TMB recomiende un 4.5 tog (200g por metro cuadrado)
para uso en verano o climas calidas,
pero puedes elegir un 4.5 tog ó un 10 tog (500 gramos por metro cuadrado)
con tu pedido. Sí usted usa su barco en las climas más frias y en invierno,
recomendamos que eliga un 10 tog.
Un 10 tog esta hecho de 2 capas que están ajuntadas por botones.
Sí tiene un poco de calor, puedes simplemente quitar una de las tapas
y queda con un edredon más ligero de verano.
Cuando las noches se empiezan enfriar de nuevo, simplemente añade la otra capa.
¿De que tejido se fabrican las almohadas?
Las almohadas de TMB son hipoalergenicos, rellenas con bolitas que da un acabo suave y lujoso.
Están cubiertas con una funda de 100% algodón y además están 100% lavables en maquina.
Tienen una cremallera en un lado, dejandole remover el relleno,
que los hace sentir como su primer dia de estreñar.
Tambien se puede quitar del relleno lo que quiere para hacerlas mas blandas.
¿Capas de colchón viscoelastica?
Las capas de colchón de viscoelastica son ideales para mejorar la calidad de un colchón antiguo ó duro. TMB utiliza una capa de viscoelastica de 50mm, que se tapa con una funda 100% lavable. Estos se quedan en su sitio con nuestro sábana de forma.
¿Que son almohadas de viscoelastica?
Nuestros almohadas de viscoelastica estan hechas de una pieza de espuma viscoelastica, que le soporte mientras que duerme, están transpirables y higienicos. Vienen en una funda de Aloe vera que se puede quitar para lavar.
¿Para que se usa los sacos de dormir?
Los sacos de dormir están usados en mayoridad en los salones, ó bien, en todos los sitios donde es dificil hacer una cama con sábanas normales. Tambien ofrecen privacidad porque le deje tener su espacio personal, especialmente cuando hay que compartir una cama matrimonio con otra persona.
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Garantía
¿Cual es la garantía de TMB?
Nosotros garantizamos todos nuestros productos para 2 años contra problemas
de uso domestico normal de conformidad con las instrucciones de cuidado.
En el caso que usted no está satisfecho con su producto,
por favor hacernoslo saber dentro de 14 días. Le mandaremos un producto
de reeemplazo ó una devolucion, si el producto se devuelve sin usar.
Antes que fabricamos cualquier pedido, aseguramos que la forma de la ropa se queda correcta.
En el improbable caso que el producto no queda como debe, primero ponemos en contacto con el fabricante, confirmamos que tiene la plantilla correcta y preguntamos sí han cambiado alguna parte. En el peor caso, pedimos a uno de los distribuidores cercanos que nos deja tomar plantilla de su colchón.
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